Upper Intermediate - Install Internet

Todo lo relacionado con computadoras puede dar muchos problemas. El llamar a los centros de servicio al cliente puede ser realmente una mala experiencia que nadie ama.

¿Han estado en la situacion en la que quisieran "matar" a las personas de servicio al cliente de tu compañia de Internet, teléfono o celular?

¿Llegaron a una solucionar el problema o tuvieron que hacer 10 llamadas y finalmente ir a arreglarlo en persona?

Tuvimos muchas problems con el servicio de teléfono. El técnico dijo que tenemos cables malos, pero no pudo repararlos porque no tenemos callejón detrás de la casa.  Es que no les gustan los técnicos trabajar cuando está un poco difícil!

Siempre tengo los problemas con el proveedor de servicios Internet, ¡y le me pongo furiosa!  El año pasado tenía muchos problemas y llamaba el proveedor mucho.  Ellos me dije que mi teléfono estaba defectuoso y necesitaba comprar un nuevo.  Compraba un nuevo teléfono pero todavía el Internet no funcionaba…..por fin, descubrí que el problema estaba una parte defectuosa del proveedor de servicios Internet.   ¡Qué rabia!  Pero ahora todos funcionan bien. 

<<¿Llegaron a una solucionar el problema o tuvieron que hacer 10 llamadas y finalmente ir a arreglarlo en persona?>>

Depende de la situación y de la persona.  Por ejemplo los centros de servicio para los productos de Mac son buenos, en general.  Mi problema es que no siempre puedo captar lo que la persona está diciendo por su acento hindú tan fuerte (como todo el mundo sabe la mayoría de estos centros están en la India).

Pero la verdad es que no es siempre fácil trabajar en un centro de servicio.  Hay muchas personas groseras que llaman y no hablan sino gritan a la person que está tratando de ayudar a la persona que llama.  Y a menudo la persona que llama no entiendo cosas básicas, por ejemplo, si tienes una computadora fija, ¡es necesario que dicha computadora esté enchufada!

Correction:  "entiendo" should be "entiende" in my message.

Mis amigos latinoamericanos suelen usar la palabra "computadora", y nunca he oído la palabra "ordenador" de ellos.  Creo que "ordenador" es más usado en España.  ¿Sabe algúien si esto es la verdad?

Si, polaris, tienes razón.

http://www.wordreference.com/es/translation.asp?tranword=computer

Polaris,

En latinoamerica usamos la palabra "computador" o "computadora".  Ordenador lo usan en España nada mas.

Lo interesante es que en español ya usamos tambien palabras en ingles como por ejemplo:

Mi PC no funciona

Quiero comprarme una laptop/notebook.

MM

Hallo aus Deutschland!

in the expansion section, at the end it says:

Ayer no podía conectarme a Internet.

...shouldn't it read:

Ayer no pude conectarme a Internet.

...indefinido instead of imperfecto?

Danke!

Guten Tag, pegasus.

Ayer no podía conectarme a Internet a las tres, a las tres y media, a las cuatro ni a las cinco.

Era una acción continua.

Sin embargo, también era una acción completada porque occurió ayer.

Ayer no pude conectarme a Internet.

Personalmente, preferiría usar el imperfecto aquí.

Creo que ambos son correctos pero si usara el pretérito, significaría que no pudo conectarse una vez

¿Qué opinan ustedes?

Espero que esto le ayude.

You are right Dunhais!

You could use both in this case, you could use both, but because the person tried and tried and kept trying for a while, is not a "bam" action. You can refer to the last La Clave video to learn about the difference Preterito and the Imperfecto: La Clave

Mi interpretación de esta frase es:

Ayer no tenía la oportunidad para conectarme al internet entonces no podía hacerlo.

Si intenté y no tuve éxito  conectarme al internet usaría el pretérito para describirlo. 

...hm - ok - danke